上午9：00，下属带一位20来岁的小伙子面试。第一感觉看起来精气神不足，像是熬夜过，搓揉眼睛，示意坐下聊聊。

我：你好，小张，欢迎来公司面试，个人的基本情况介绍一下。

小张：简历上不是写着？自己看。

我：麻烦你，做一下自我介绍。

小张看我表情严肃，不好意思再拒绝，有气无力地讲述，说的话断断续续。还是坚持听完。

小张：还有别的要问？

我：昨晚是不是通宵了。

小张：没有，只是晚点睡而已，大概凌晨1点左右。

夜猫子还理直气壮，这语气实在不舒服。

我：手臂上的“纹身”挺别致，骷髅头像上叉两把刀，什么寓意？

小张：没什么寓意，瞎玩呗。当初看朋友都有纹身，跟着就纹，挺酷的。

我：不觉得夏天手臂伸出去，这图案很扎眼，有点吓人。

小张：没办法，爱好。

我：那些混社会的人，才喜欢纹身。你带着纹身工作好找？

小张：不好找，面试好几家企业不要纹身，特别是手臂上大图案。有些女面试官说挺吓人，就直接拒绝了。

我：你想知道真实的答案。

小张察觉到，这次面试又没戏，挺沮丧，不过依然想知道答案。

我：假如有两个人同时参加面试，一个纹身，一个没有，谁的第一印象更好？

小张：没有纹身的，看着舒服。

我：对啊，你都知道道理。其实大都企业文化制度上规定，员工不得纹身、男生不戴耳钉等。间接关联你的朋友圈，难免让人怀疑关系网复杂。

小张：原来是这样，难怪面试不上。

我：记住，没事别纹身，面试官不喜欢。

小张：有什么办法？帮帮我，领导。

他态度360度变化，从原先的趾高气昂，到现在心服。

我：看你想不想去做。

小张：想的，只要能上班。

我：找个专业洗纹身点，去掉。

小张：这样啊......但是有点贵。

我：钱花了再赚回来，找不到工作就麻烦了。不仅自己苦恼，家人业担心。

小张仿佛明白了道理，点点头。只希望通过今天的沟通，对他有帮助，解决工作问题，走出职场困境。类似这样的面试情节，时常发生，都会耐心倾听和讲解。

面试官不仅代表公司的形象，更是体现自己的专业素养，就拿钥匙和锁的关系举个例子。

站在人岗匹配度衡量分析：面试官像一把钥匙，候选人像齿槽，当用钥匙慢慢插入锁芯，靠一个个齿槽不断深入是否匹配锁芯。

也就是面试官要考核候选人的素质模型（齿槽），是否符合这扇企业大门的要求（锁芯）。咔嚓一声，门开了，表示符合。否则，拒之门外。

显然，人才的匹配度对企业发展是至关重要，看似简单的面试环节，蕴藏不为人知的内幕。从踏入公司的第一步，都在展示个人的综合素质。越重视细节，越对自己负责。

源于《HRD职场成长笔记：简单是最高效的公式》系列——04

作者：郑志杰